Crédit visuel : Élodie Ah-Wong — Directrice artistique
Article rédigé par Ingrid Kouakou — Journaliste
À l’approche de la rentrée universitaire, la gestion des démarches administratives et de la couverture médicale représente un enjeu pour les étudiant.e.s internationaux.les. Afin d’éclairer la communauté étudiante sur ces droits et obligations, l’équipe du Régime d’assurance maladie universitaire (RAMU) de l’Université d’Ottawa a tenu une séance d’information virtuelle ce vendredi 07 août animée par Anke Rosenfeld.
Un régime obligatoire pour remplacer l’assurance provinciale
En Ontario, les soins de santé ne sont pas gratuits pour les non-résidents, et l’accès à l’assurance provinciale gratuite (OHIP) leur est fermé. C’est précisément pour remplacer cette couverture que Anke Rosenfeld, conseillère en immigration d’étudiant.e.s internationaux.les et spécialiste du régime RAMU à l’Université d’Ottawa, a rappelé la mise en place obligatoire de cette assurance gérée par la compagnie Groupe Cowan qui offre des présentations médicales équivalentes à celles de la province.
Concrètement, le RAMU, dont le bureau est situé à Infoservice au Pavillon Tabaret, prend en charge les frais essentiels: les consultations chez le médecin, les examens de laboratoire, les prises de sang et les urgences à l’hôpital.
Pour éviter de devoir payer de sa poche lors d’une visite médicale, Rosenfeld a recommandé de choisir un médecin ou une clinique faisant partie du réseau de fournisseurs sélectionnés par le Groupe Cowan, qui facture directement l’assureur.
Mais attention aux dépassements d’honoraires, nous rappelle Rosenfeld: le RAMU rembourse jusqu’à 125% du tarif officiel de l’OHIP. Si un médecin exige davantage, la différence reste à la charge du patient.e.
Cependant, certain.e.s participant.e.s au webinaire ont affirmé découvrir une distinction essentielle: le RAMU ne couvre ni les soins dentaires, ni les lunettes, ni les médicaments sur ordonnance. Pour ces besoins, les étudiant.e.s doivent se tourner vers leur assurance complémentaire étudiante gérée le Syndicat des étudiant.e.s de l’Université d’Ottawa (SÉUO) pour le premier cycle et par l’Association des Étudiant.e.s Diplômé.e.s de l’Université d’Ottawa (GSAÉD) pour les cycles supérieurs.
Démarches et chiffres à retenir
Poursuivant sa présentation sur le fonctionnement administratif du régime, Rosenfeld a détaillé les coûts et les modalités d’inscription. Dès qu’un étudiant international s’inscrit à au moins un cours pour le trimestre d’automne, la cotisation de 948 $ s’ajoute automatiquement à son compte étudiant pour l’année.
Pour ceux qui ne voyagent pas seul.e.s, la couverture s’étend également de manière obligatoire aux personnes à charge accompagnant l’étudiant au Canada, comme son conjoint ou ses enfants. Les frais s’ajustent alors à 1896 $ pour deux personnes et sont plafonnés à 2 844 $ pour les familles de trois personnes ou plus.
Cette dernière a toutefois insisté sur une règle stricte: les étudiant.e.s disposent de 30 jours après l’arrivée de leurs proches, ou jusqu’au 30 septembre pour la rentrée d’automne, pour les déclarer. Passé ce délai, une pénalité de 500 $ s’applique.
Pour utiliser leur couverture dès la rentrée, les étudiant.e.s devront surveiller leur boîte courriel à la fin du mois d’août afin d’activer leur profil sur le portail Cowan et d’imprimer leur carte d’assurance.
“ Lors de l’inscription en ligne, il faut impérativement inscrire les lettres «UO» devant le numéro d’étudiant pour éviter un blocage du système.”
-Anke Rosenfeld-
Limites géographiques et imprévus
Rosenfeld a conclu sa séance d’information en exposant les limites géographiques du régime. Si le RAMU protège efficacement les étudiant.e.s en Ontario ainsi que dans la région voisine de Gatineau-Hull, sa protection devient quasi inexistante dès que l’on quitte ces zones.
Dans une autre province, seules les urgences médicales graves sont couvertes. Hors du Canada, le remboursement maximal s’élève à seulement 50 $ par jour, ce qui rend la souscription d’une assurance voyage complémentaire indispensable lors des séjours à l’extérieur du pays. Cette couverture est prise en charge par les syndicats étudiants (le SÉUO et la GSAÉD), sauf dans le pays d’origine de l’étudiant.e.
L’intervenante a également précisé qu’en cas d’hospitalisation, l’assureur doit être avisé dans un délai strict de 48 heures suivant l’admission. Dans certains cas particuliers, comme un congé d’études approuvé pour des raisons médicales ou parentales, la couverture peut être maintenue jusqu’à douze mois, à condition d’en faire la demande avant l’expiration du trimestre en cours.
Quant aux étudiant.e.s qui bénéficient déjà d’un régime public équivalent, notamment par l’intermédiaire de l’emploi de leur conjoint ou en raison de leur statut de personne protégée, Rosenfeld les invite à demander une exemption auprès d’InfoService.
Que ce soit en ligne ou dans leurs bureaux au Pavillon Tabaret, l’équipe d’InfoService du RAMU reste disponible pour accompagner la communauté étudiante de l’U d’O.